日々の仕事を行う中で、思いもよらないトラブルはどうしても発生するものです。 顧客からのクレーム 部下のミス 関連業者や仕入れ先のミスによる納期遅れ システムダウン 等々。我々の周りのトラブルを上げればキリがないくらいでしょう。トラブルが発生する…